em gestão do sucesso do
cliente para provedores
de internet
Dispare pesquisas, automatize jornadas,
identifique com facilidade clientes em risco
de cancelamento e aqueles que podem
fazer upgrades de planos.
Pós atendimentoUse a pesquisa CSAT para medir a satisfação dos clientes com os serviços prestados da equipe de campo e de atendimento.
Saiba mais
NPS (Pesquisa de lealdade)Utilize a pesquisa NPS para descobrir os clientes com risco de cancelamento, aqueles que podem fazer upgrades e indicar seu provedor.
Saiba mais 
Campanhas de marketingCrie relacionamento com a base de clientes, dispare campanhas por WhatsApp, SMS e e-mail em qualquer formato.
Saiba mais 
Marketing de indicaçõesTransforme a satisfação e lealdade dos clientes em indicações para o time de vendas.
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95%
De nossos clientes estão
satisfeitos com nossos serviços
“A Zapisp revolucionou nosso provedor de internet, melhorando o suporte e a comunicação com nossos clientes.”
Samyr
Linknet
“A Zapisp foi a ferramenta que faltava para criar pontes entre a empresa e os clientes. Agora compreendemos suas necessidades, melhoramos nosso trabalho e proporcionamos uma experiência única em conexão.”
Gladson
Netglória
“Mesmo com as campanhas agressivas de um novo provedor concorrente, nossos clientes permaneceram conosco e não nos deixaram.”
Luana Isabela
Upnet
“Nós tínhamos uma média de 600 chamados de suporte para boletos todos os meses, mas com a Zapisp conseguimos reduzir para uns 50 atendimentos e diminuir as tarefas manuais.”
Derli Pereira
ConectSul
“A Zapisp foi essencial no disparo da mensagem para nossos clientes, ajudando a criar uma comunicação ativa e prevenindo um problema para o nosso suporte.”
Luiz Felipe
Raimax
Implementação, treinamento e acompanhamento em toda
sua jornada com nosso time de sucesso do provedor.
Suporte técnico, atendimento e esclarecimento de dúvidas
sobre a ferramenta.
Tenha acesso a comunidade com mais de 300 provedores
de internet que interagem ativamente.
Acesse o acervo com nossos materiais de suporte (scripts,
modelos de campanha e pesquisas) e nossa base de
conhecimento 100% atualizada.
Algumas das principais dúvidas sobre
a contratação do zapisp
Quais formas de pagamento?
Nosso gateway de pagamento permite que os pagamentos sejam feitos por boleto, pix, depósito e cartões de crédito e débito. Se preferir você pode optar pelo débito automático com 10% de desconto!
Existe contrato de fidelidade?
Nem pensar! O seu provedor de internet é livre para cancelar a qualquer momento. Você só paga pelo nosso serviço enquanto estiver satisfeito e acreditar que faça sentido para o seu provedor.
Minhas informações estão seguras?
Sim! Não compartilhamos ou comercializamos suas informações com nenhuma outra empresa no mundo! Além disso, todos os seus dados trafegam por conexão segura, através do protocolo SSL/TLS. (Mesmo protocolo de criptografia utilizado por bancos)
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