Atualizada em Junho de 2023.
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A presente Política de Registro de Oportunidades consiste na política que rege o nosso programa de parcerias, bem como os termos para o registro de oportunidades(leads). Ademais, o presente documento deverá sempre ser interpretado de forma conjunta com os Termos de Uso da Zapisp e com as demais políticas da Zapisp. A Zapisp se reserva ao direito de alterar este documento, mediante aviso prévio aos seus Parceiros por meio dos endereços eletrônicos indicados nos cadastros realizados junto à Zapisp.
1.1 O objetivo desta política é descrever as disposições gerais e regras da política de Registro de Oportunidade do Programa de Parcerias da Zapisp.
este documento tem como objetivo estabelecer as diretrizes e regras para o registro de oportunidades de negócios no âmbito da parceria. Isso permite que a Zapisp e o parceiro tenham uma visão clara dos negócios em desenvolvimento, melhorando o alinhamento das demandas comerciais conjuntas.
2.1 O objetivo principal do Registro de Oportunidade é permitir à Zapisp e ao parceiro a visibilidade dos negócios em desenvolvimento no âmbito da parceria, que por sua vez permite melhor alinhamento entre as demandas comerciais conjuntas do parceiro e da Zapisp.
o Registro de Oportunidades tem como objetivo principal permitir que tanto a Zapisp quanto o parceiro consigam visualizar os negócios em andamento dentro da parceria. Essa visibilidade ajuda a alinhar melhor as demandas comerciais conjuntas, otimizando a colaboração e o sucesso das transações.
3.1 O Registro de Oportunidade é requerido para parceiros de todos os níveis de parceria do Programa de Parcerias da Zapisp, para qualquer potencial projeto em desenvolvimento que envolve os serviços do parceiro e o cartão benefícios.
3.2 Tendo em vista o usufruto de todos os benefícios referentes a este processo, é indicado que o Registro seja criado na etapa preliminar de identificação da oportunidade.
o Registro de Oportunidade se aplica a parceiros de todos os níveis no Programa de Parcerias da Zapisp. Isso inclui qualquer projeto em potencial que envolva os serviços do parceiro e o cartão benefícios. Para aproveitar ao máximo os benefícios deste processo, é recomendado que o Registro seja criado já na fase inicial de identificação da oportunidade.
4.1 Ao identificar uma oportunidade que se enquadra nos termos deste documento, o parceiro deverá acessar a página de Registro de Oportunidades e realizar o cadastro, informando nos campos requeridos todas as informações solicitadas, sendo estas necessárias para a futura aprovação ou declínio do registro.
4.2 Uma vez cadastrado, o Registro de Oportunidade poderá ser aprovado ou reprovado pelo consultor de negócios da Zapisp, conforme critérios estabelecidos nos itens 4.4.1 e 4.4.2 desta política.
4.3 O Registro de Oportunidade será concedido ao primeiro parceiro que realizar o cadastro na página destinada a este fim, contemplando todos os dados solicitados na página de registro dos itens 3.1, 3.2 ou 3.3, a depender do seu modelo de parceria com a Zapisp, desde que não conflite com os itens 4.4.1 e 4.4.2.
4.4 O Registro de Oportunidade será reprovado caso a oportunidade solicitada já esteja previamente cadastrada na base de dados da Zapisp. Neste caso, a negativa contemplará um dos motivos abaixo descritos:
4.4.1 A oportunidade já foi previamente aprovada para outro parceiro do Programa de Parcerias da Zapisp; e/ou
4.4.2 A oportunidade já está sendo desenvolvida pela equipe de vendas da Zapisp.
4.4.3 Após a emissão do Registro de Oportunidade, dentro de até 2 dias úteis, o parceiro receberá a aprovação ou reprovação pelo e-mail do gerente de parcerias. A aprovação e reprovação do registro está condicionada aos critérios elencados nos itens 4.4.1 e 4.4.2 desta política.
4.4.3 O Registro de Oportunidade é válido e necessário, com as mesmas regras aplicáveis, tanto para clientes do setor público quanto do setor privado.
quando um parceiro identifica uma oportunidade que se enquadra na política, deve registrar essa oportunidade em nosso sistema, fornecendo todas as informações necessárias. Depois de cadastrada, essa oportunidade pode ser aprovada ou reprovada por nosso consultor de negócios. A oportunidade é concedida ao primeiro parceiro que fizer o registro completo e será reprovada se a oportunidade já estiver registrada em nosso banco de dados ou se já estiver sendo desenvolvida por outra parte. A resposta sobre a aprovação ou rejeição do registro é enviada por e-mail dentro de até 2 dias úteis. Essas regras se aplicam igualmente para clientes dos setores público e privado.
5.1 O Registro de Oportunidade é o processo que delimita o acesso a alguns dos benefícios de parceria do Programa de Parcerias da Zapisp.
5.2 O parceiro que tiver um Registro de Oportunidade aprovado contará com os seguintes benefícios, a depender do seu modelo de parceria:
5.2.1 Afiliado
➡️ Até 40% em comissões;
➡️ Apoio da equipe da Zapisp no desenvolvimento da oportunidade, em qualquer etapa do processo de vendas;
➡️ Kit marketing;
➡️ Acesso ao Zapisp Academy;
➡️ Visibilidade no Marketplace Zapisp;
➡️ Treinamentos online;
➡️ Welcome kit;
➡️ Acesso a newsletter mensal;
➡️ Eventos exclusivos.
5.2.2 Revenda
➡️ Todos os benefícios fornecidos ao modelo de afiliado, com um acréscimo de até 20% às comissões, totalizando 60%;
➡️ Suporte em vendas e negociações;
➡️ Publicação nos canais de marketing;
➡️ Conta Zapisp para o próprio parceiro.
5.2.2 VAR
➡️ Todos os benefícios fornecidos ao modelo de afiliado e revenda, com um acréscimo de até 180% às comissões, a depender da performance e nível do parceiro, totalizando 240%;
➡️ Suporte na estruturação de serviços;
➡️ Co-case de sucesso de clientes no site da Zapisp;
➡️ Participação em webinars;
➡️ Participação em campanhas de de premiação por performance;
➡️ Atendimento exclusivo;
➡️ Mentoria com executivos da Zapisp;
➡️ Acesso à comunidade de provedores.
5.3 Validade e Renovação do Registro de Oportunidade
5.3.1 O Registro de Oportunidade terá prazo de validade de 2 meses, independente do nível de parceria do parceiro solicitante.
5.3.2 Em casos onde a negociação ultrapassar o prazo de validade do Registro, será necessário renová-lo para continuar usufruindo dos benefícios a ele atrelado.
5.3.3 A renovação poderá ser aprovada ou negada pelo consultor de negócios responsável pela sua parceria, seguindo os seguintes critérios:
➡️ Aprovação: será aprovada qualquer renovação onde o parceiro detalhar alguma atividade focada no desenvolvimento da oportunidade, dentre as listadas, observando os prazos estabelecidos nesta política;
➡️ Reprovação: será reprovada qualquer renovação onde o parceiro não indicar detalhadamente alguma atividade focada no desenvolvimento da oportunidade, ou qualquer renovação enviada antes ou após o prazo estabelecido.
5.3.4 O prazo para solicitação de renovação é de 15 dias.
5.4 Duplicidade de registros de oportunidades
5.4.1 Em caso de duplicidade de Registro de Oportunidade envolvendo o mesmo projeto, independentemente do fato causador, a decisão do cliente final será preponderante quanto ao encaminhamento comercial do projeto.
5.4.2 Nos casos onde a negociação for bem sucedida, será solicitado ao parceiro a confirmação de termo de contratação de serviço, para fins de outorga dos benefícios de comissionamento e reconhecimento de receita gerada pelo plano do Zapisp.
5.4.3 O prazo para análise e feedback da condição referida no item acima é de até 5 dias úteis a partir da comunicação com os parceiros sobre a duplicidade em questão.
5.5 Não aplicação
5.5.1 A regra quanto a exclusividade de negociação não se aplica para casos onde o processo de negociação seja em formato de concorrência pública, com convocação formal e publicada de licitantes ou interessados.
5.5.2 Exemplo: FRP, processos licitatórios de qualquer formato.
5.5.3 Nestes casos, a equipe da Zapisp não se envolverá em qualquer etapa da negociação quanto ao desenvolvimento do projeto.
o registro de oportunidades dá acesso a uma variedade de benefícios de parceria. Dependendo do tipo de parceiro, isso pode incluir comissões (com percentuais que variam de acordo com o modelo de parceria), apoio da equipe da Zapisp, acesso a treinamentos, visibilidade no nosso marketplace, e muito mais. O registro tem validade de 2 meses e precisa ser renovado se a negociação ultrapassar esse prazo. A renovação é baseada em critérios específicos e deve ser solicitada dentro de um prazo de 15 dias. Casos de duplicidade de registro são decididos com base na decisão do cliente final. E importante notar que não há exclusividade de negociação em casos de concorrência pública.
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