Oferecer um serviço de alta qualidade vai muito além da velocidade de conexão — é preciso focar na satisfação do cliente em cada ponto de contato. Neste webinar, abordamos tópicos como personalização de atendimento, resolução proativa de problemas, uso de tecnologias para melhorar a comunicação e formas de tornar o relacionamento com o cliente mais próximo e eficiente.

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